Аутсорсинг персонала

Из этой статьи вы узнаете:

Первое, что нужно узнать об аутсорсинге персонала: это понятие означает передачу непрофильных работ и процессов сторонней организации. Заказчик услуги избавляется от затрат на поиск и устройство в штат сотрудников. И вместо этого получает уже готовый продукт – необходимые функции выполняет персонал, нанятый подрядчиком.

Иногда аутсорсинг называют арендой персонала или лизингом. Эти понятия максимально близки, ведь, по сути, заказчик действительно «берет в аренду» сотрудников.

Практика аутсорсинговых компаний в нашей стране постепенно набирает заслуженную популярность. А на Западе она не является новинкой и используется многими передовыми компаниями. Ведь передать непрофильные работы на аутсорсинг означает высвободить ресурсы, необходимые для развития. Или просто хорошо сэкономить, снимая с фирмы нагрузку решения многочисленных кадровых вопросов, в том числе – и отчислений с зарплаты.

Аутсорсинг персонала

Одни компании пользуются аутсорсингом в меньших масштабах, передавая один или несколько процессов в руки сторонних специалистов. Другие – в значительных объемах, прилагая усилия лишь для управления полученными кадрами.

Виды аутсорсинга персонала для компании

Аутсорсинг – это довольно емкое понятие, поэтому и подразделение на виды может подразумевать несколько аспектов.

Если говорить о периодичности работ, то можно выделить следующие основные типы:

  1. Разовый, краткосрочный аутсорсинг для нерегулярных задач. Например, ими могут оказаться различные рекламные акции в магазинах. Привлекать для этих целей собственных сотрудников невыгодно, это отнимает рабочее время, которое могло бы быть потрачено на выполнение непосредственных обязанностей. Поэтому проще взять работников «в аренду» посредством аутсорсинга.
  2. Сезонный аутсорсинг. К такому виду услуги аутсорсинга персонала прибегают регулярно, но в определенные периоды времени. Например, при сезонных увеличениях покупателей лучше взять работников на аутсорсинг, чтобы во время последующего спада активности не пришлось увольнять сотрудников или держать их в штате в убыток компании.
  3. Аутсорсинг постоянных работ. Этот тип применяют для тех функций компании, которые необходимо выполнять на постоянной основе, но при этом невыгодно брать на себя кадровую нагрузку, связанную с этими функциями. Хорошим примером может быть работа уборщиков помещений и другие работы, не требующие квалификации.

Эти виды аутсорсинга только подчеркивают основную мысль и пользу услуги – разделение обязанностей. Компания берет на себя те работы, которые у нее получаются лучше всего. А подрядчику передает процессы, с которыми лучше справится именно он.

Мы предлагаем аутсорсинг следующих работников:

 Аутсорсинг продавцов-консультантов

 Ауотсорсинг посудомойщиков

 Аутсорсинг мерчандайзеров

 Аутсорсинг грузчиков

 Аутсорсинг упаковщиков

 Аутсорсинг повара

 Аутсорсинг кассиров

 Аутсорсинг комплектовщика

Какой вид персонала передают на кадровый аутсорсинг?

Какой вид персонала передают на кадровый аутсорсинг?

Аутсорсинг может касаться любой области. Можно сказать, что чаще услугу применяют для организации процессов, не требующих высокой квалификации. Это может быть труд продавцов, грузчиков, комплектовщиков и т.д. Хотя встречаются и более квалифицированные виды работ для передачи на сторону подрядчика – например, мерчандайзинг  или развитие торговой сети (торговые представители). Для того чтобы взять на себя функции этих сотрудников, необходим опыт и соответствующие знания.

В целом можно выделить ряд популярных направлений, для которых услуга аутсорсинга персонала особенно актуальна:

  1. Аутсорсинг розничных сетей (ретейл аутсорсинг). Работа в области продаж – это настоящий простор для правильного применения услуги аренды персонала. Розничные сети часто передают на аутсорсинг таких работников как кассиры, продавцы-консультанты, грузчики, мерчандайзеры, персонал для промоакций и уборщиков. Отдельно стоит выделить услуги аутсорсинга независимой инвентаризации – эту обязательную часть работы рискованно доверять собственным сотрудникам, ведь среди них могут быть лица, заинтересованные в фальсификации результатов.
  2. Аутсорсинг промышленного персонала. Многие заводы и производственные предприятия обращаются к услугам аутсорсинговых компаний. Часто аренда персонала требуется во время сезонных увеличений объемов работы – ярким примером служит производство мороженого. В зимние месяцы содержание большого штата крайне невыгодно, так как объемы работы невелики. А летом ситуация противоположная.

Сотрудники производства – это не только профильные специалисты. Здесь нужны работники неспециализированного труда. Например, может быть выгодно передать на аутсорсинг работу сборщиков, комплектовщиков, грузчиков. И не стоит забывать про уборку помещений – содержать штат собственных уборщиков довольно дорого.

Плюсы и минусы аутсорсинга персонала

Прежде чем заказать услугу аутсорсинга, стоит внимательно изучить все ее преимущества и недостатки. Здесь необходимо четкое планирование и разработка стратегии. Мы можем помочь и обозначить основные моменты, которые следует учесть.

Плюсы аутсорсинга персонала:

  • Высокое качество услуг. Если заказчик не обладает нужными ресурсами, то исполнитель-аутсорсер предоставляет грамотно подобранных и обученных сотрудников. Собственный кадровый отдел может не обладать опытом в наборе работников определенного профиля, поэтому ошибок не избежать. А они точно скажутся на качестве. Поэтому к услуге аутсорсинга персонала прибегают, если нужно быстро получить качественные работы.
  • Экономия времени. Аутсорсинг персонала открывает возможность для срочной организации какого-либо фронта работ. Наем работников собственными силами занимает много времени. И это не говоря об их оформлении, решении текущих рабочих вопросов и споров. В случае с аутсорсингом все проблемы решаются на стороне исполнителя, его задача – просто обеспечить заказчику организацию оговоренных процессов.
  • Экономия денег. Оптимизация расходов важна для любой компании. А особенно – в непростые периоды экономических кризисов. Снизить расходы на содержание непрофильных сотрудников – это отличная возможность сэкономить и при этом нисколько не потерять в качестве работы. Именно это достоинство аутсорсинга с каждым годом привлекает к услуге все новых последователей.
  • Гибкость. Привлекая к работе собственный штат, такой гибкости, как при аутсорсинге, добиться не получится. Компания-заказчик может в любой момент в разы увеличить количество персонала и так же быстро его сократить. Штатные сотрудники требуют более «бережного» отношения – заключения и расторжения трудовых договоров, выполнения обязательств по оплате, отработки положенного срока.
  • Отсутствие «простоев». Если штатный работник заболевает или уходит в отпуск, то заменить его часто бывает некому. Или это требует определенных усилий от остального персонала, что может вызвать недовольство. В случае с аутсорсингом работников в любой области заказчик избавлен от решения подобных проблем. Подрядчик предоставляет нужное число сотрудников, самостоятельно находя ресурсы для замены.

А теперь посмотрим, какие недостатки есть у аутсорсинга:

  • Первый недостаток связан не с самой услугой, а с ее неправильным использованием. Случается, что вместо снижения затрат, заказчик получает их увеличение. Но эта проблема разрешается стратегическим планированием работ и оценкой финансовых рисков.
  • Второй недостаток – это риск получить некачественные работы. Он существует при привлечении любого типа подрядчика. Для того чтобы избежать подобной проблемы, стоит обращаться к проверенному поставщику услуги аутсорсинга персонала.

В общем итоге, у аутсорсинга больше достоинств, чем недостатков. Последние, впрочем, связаны только с рисками, которые могут и не воплотиться в рабочем процессе.

Как правильно выбирать компанию для аутсорсинга персонала?

Как правильно выбрать компанию для аутсорсинга персонала?

Ищите удачные сочетания условий и цены – это первое правило. Это должно быть взаимовыгодное сотрудничество, а не «игра в одни ворота». Такой подход в приоритете для любого бизнеса.

Кроме этого изучите репутацию компании, на срок ее существования на рынке. Если хотите быть уверенными в результате и общей эффективности сотрудничества, обратите внимание на компании, зарекомендовавшие себя как надежного поставщика услуги предоставления персонала.

Leader Team существует уже более 15 лет, помогая бизнесу любой направленности снизить непрофильную нагрузку и оптимизировать процессы. Мы предлагаем:

  • Широкий выбор специальностей для аутсорсинга производства и розничных сетей: от мерчандайзинга до независимой инвентаризации.
  • Аутсорсинг в масштабах страны. Наши представительства находятся более чем в 55 городах России, поэтому мы можем предоставить сотрудников даже при разветвленных торговых сетях.
  • Собственный отдел обучения. Если необходимо решение нестандартной задачи, мы сможем с легкостью разработать и провести специальные курсы обучения для сотрудников.
  • Авторские IT-решения. Мы идем в ногу со временем – многие процессы требуют современных методов контроля и отчетности. Мы разрабатываем программное обеспечение, чтобы заказчик смог правильно оценивать результаты и получать их вовремя.

Если вы хотите заказать услугу аутсорсинга персонала от Leader Team или просто уточнить детали сотрудничества, оставьте свой номер телефона в форме быстрой связи – и наш сотрудник свяжется с вами в удобное для вас время. Также вы можете позвонить нам по номеру телефона +7 (495) 258-37-27.